"Preciso de ajuda!" é o título da minha primeira reportagem divulgada num meio de comunicação, neste caso no jornal Público, a 10 de dezembro.

  Sim, foi precisamente isto que a minha mãe exclamou no domingo de manhã, quando coloquei o meu telemóvel demasiado perto da cara dela e se deparou com a imagem que podem observar acima.
  "Ora bem... mas tu não estás a tirar o curso?", questionam vocês cheios de razão. Estou, mais precisamente, encontro-me no 3º ano da licenciatura em Jornalismo, a questão é que tive a oportunidade incrível de ver um trabalho publicado naquele que é o meu jornal de referência.
  "Mas que trabalho? Só conseguimos ler o título, a entrada e pouco mais..." - sim, mas pretendo, pela primeira vez, revelar alguns pormenores sobre o meu trabalho que incidiu na influência da Internet no comportamento dos e das jovens, nos distúrbios alimentares e em algo que é considerado tabu: a automutilação. Estava no último semestre do 2º ano, quando uma professora minha e grande jornalista, de seu nome Ana Leal, nos pediu que realizássemos uma reportagem de cariz social ou uma de investigação. Eu, Maria Moreira Rato, conhecida por ser tudo menos sã no que toca a desafios deste género, pensei: "Tenho umas ideias guardadas há tanto tempo... Não sei como se materializariam, mas vou pensar".
  Durante algumas aulas, observava os discursos assertivos e coerentes dos meus colegas, que pareciam (e tinham, efetivamente) tudo planeado e iam atualizando a professora acerca do rumo que os seus trabalhos estavam a tomar. Eu permanecia calada e olhava para baixo, porque apesar de ter a certeza daquilo que queria fazer, não sabia se teria coragem para tal. No dia 1 de junho, sentei-me na minha secretária e disse: "Tenho de fazer isto. Agora". Comecei por imaginar que tipo de personagem seria atraente para os cyberbullies, criei a sua personalidade e fiz um esboço dos seus sonhos e após uma longa pesquisa, cheguei à conclusão de que não poderia ser uma "jornalista" undercover apenas no Facebook ou numa plataforma dedicada aos distúrbios alimentares. Para que isto ficasse minimamente bem feito, a minha estratégia teria de ser transversal a quase todas as redes sociais.
  E foi assim que, com a Kaylee Hodge, passei uma semana na mente de uma adolescente anoréxica, bulímica, automutiladora e, acima de tudo, se sentia profundamente sozinha e recorria ao Tumblr, ao Twitter, ao site myproana e até a chats como o Omegle ou o Kik. Se lessem: "Isto foi facílimo", estaria a mentir, porque constituiu uma das experiências mais aterradoras mas simultaneamente gratificantes da minha vida. Como se não fosse suficiente, não fazia ideia de como poderia manter a minha identidade oculta perante pessoas que queria ajudar por se encontrarem tão desesperadas e, o reverso da moeda: seria possível esconder-me, fingir que a Kaylee existia, quando conversava com curadores do jogo da Baleia Azul?
  Até hoje, não recebi nenhuma mensagem assustadora ou tive algum pressentimento estranho, no entanto, quando determinadas pessoas leem a minha reportagem e me perguntam coisas como "Fizeste isto a partir do teu computador? És louca!" ou "E se estivessem a localizar-te através do teu IP?", não lhes consigo dar nenhuma resposta mais complexa que: "Tenho e tive medo, mas valeu a pena".

Em êxtase e com a revista P2 nas mãos, mostrando as primeiras páginas da minha reportagem.

  A verdade é que refleti bastante acerca dos riscos que estava a correr, não parti para esta aventura sem ter raciocinado, mas acredito que duas das funções do jornalismo são dar voz a quem não a tem e, obviamente, alertar a sociedade para temas que não são abordados - neste caso, encontravámo-nos no auge da polémica do desafio da Baleia Azul e anorexia e bulimia não são palavras totalmente estranhas para os portugueses, mas percebi que tinha de me colocar na pele de alguém que sofresse (mesmo que fosse hipoteticamente) para que o impacto e a credibilidade fossem maiores.
  E, por falar em colocar-me na pele de... o que aconteceu durante a realização deste trabalho foi o seguinte: já ouviram dizer que, muitas das vezes, os atores e as atrizes estão tão ligados às personagens que representam que, em determinados domínios das suas vidas, não sabem se estão a agir consoante a pessoa ou a personagem? Aconteceu-me exatamente o mesmo, porque embora o objetivo da criação da Kaylee fosse a informação e não a ficção, não conseguia dissociar-me dela.
  Contudo, seria injusto não falar de algo que me inspirou (e muito): a música Beauty From Pain da banda Superchick. Com uma letra deveras sincera, em que na primeira versão deste artigo referia a passagem After all this has passed, I still will remain, after I've cried my last, there'll be beauty from pain como lema da Kaylee, posso admitir que o título acabou por ser "Preciso de ajuda!" porque na maior parte das vezes, títulos noutras línguas não se justificam. Neste caso, creio que seria o oposto, mas como todos e todas os/as jovens que encontrei precisavam (e muito) de auxílio, sinto-me em paz com essa escolha.
  "Durante uma semana, uma jovem portuguesa entrou no lado negro da Web..." - é este o início da entrada da minha reportagem e por mais irracional que isto possa parecer, sinto que entrei no lado negro da Web mas saí de lá muito mais esclarecida e com os pés bem assentes na Terra.

Por vezes, não há alcatrão que chegue nem movimentos suficientemente ágeis para guardar em fotografia a rapidez do autocarro 750, que corre freneticamente, todos os dias, do Oriente a Algés e vice-versa / Maria Moreira Rato

  Numa noite algo friorenta de março, onde se sentia o leve crepitar das folhas das árvores e o frenesim urbano dava lugar à acalmia, eu e um dos meus melhores amigos, o André Medina, embarcámos numa aventura: tínhamos de contar uma história acerca da Estrada de Benfica, para a cadeira de Ateliê de Jornalismo Radiofónico, no âmbito do projeto Estrada de Benfica.
  Por mero acaso, talvez infelicidade do destino, os gravadores, todos mesmo, imaginem, haviam sido requisitados na nossa faculdade devido à Futurália e o nosso plano saiu gorado. A partir daí, desistimos da captação de som e passámos a outra vertente da ação, comumente designada por plano B: "E se fizermos uma reportagem fotográfica? Não, espera, e se a completarmos com uma entrevista a alguém mesmo interessante!?".
  Fizemos batota e começámos a percorrer o arruamento que se inicia em Sete Rios na Estação de Benfica e, verdade seja dita, também não o completámos até às Portas de Benfica, na Amadora. No entanto, não foi necessário gastar as solas dos nossos sapatos: a personagem única que tanto almejávamos encontrava-se a terminar o seu expediente no nº92 da Avenida Gomes Pereira. Lá fora, lia-se: My Bernina - Lisboa. Dentro do estabelecimento, estava José Bernardino, um homem incomum.

José Bernardino, gerente da My Bernina - Lisboa / André Medina

  Junto a uma máquina de costura, apagava o interruptor de um pequeno candeeiro. Cumprimentou-nos amavelmente e, quem passar por ele na rua, não diz que aos 33 anos, este homem se dedica à divulgação da Bernina, empresa que surgiu na Suíça em 1893.
  José teve conhecimento da marca helvética em 2001, com 17 anos, aquando do seu primeiro trabalho a tempo inteiro: "E há três anos a minha vida mudou, para melhor. Vim para Lisboa, o meu filho nasceu um ano depois e decidi abrir uma loja aqui, sabendo que a nossa capital estava mal servida de Bernina", revelou, com as faces ruborizadas.
  Curiosamente, nunca foi apaixonado pelo mundo do corte e costura e não se imaginava parte integrante do mesmo. Os amigos faziam troça dele por afinar máquinas, mas o então aprendiz ignorava esses comentários: "Tive um professor exemplar, Francisco Manuel de Oliveira. Ensinou-me durante dois anos e passei a apreciar as máquinas de costura e a sua ciência. Infelizmente, o meu mestre foi diagnosticado com cancro no intestino. Desde então, assumi o papel de líder na área e naturalmente fui fazendo uma homenagem interior (nossa-minha e ao professor)", afirmou com convicção, sentindo-se visivelmente mais descontraído.
  Afirma ter começado a sua atividade neste ramo "por necessidade" e ter saído da escola "por opção". Mas quem o vê a interagir com os clientes sempre com um sorriso afável e a responder a todos os comentários nas redes sociais de um modo impressionante, confirma a autodescrição que José Bernardino traça: "Graças à pessoa que sou, empenhado, trabalhador, simpático, sem querer gabar-me, a loja está em crescimento e o próximo projeto é restaurar o conceito antigo da Bernina: fazer assistência ao domicílio e, neste caso, manter a loja!".
  O gerente da Bernina confessa que quando abriu o espaço, pensou somente em vender máquinas de costura e prestar assistência técnica, mas decidiu ter mais marcas e o negócio tem vindo a crescer desde que implementou a Costura Urbana, não restringindo o leque de escolhas ao cliente.
  Falou-nos numa peculiar carrinha pão de forma e na realização de workshops por todo o país. Mas como o segredo é a alma do negócio, José levantou pouco o pano desse trabalho em desenvolvimento: "Esse projeto está ainda no inicio. Ainda não fizemos nenhuma viagem com a roulotte, mas já está em nossa posse. No entanto é um projeto só para a Costura Urbana".

José na celebração do primeiro aniversário da My Bernina - Lisboa em novembro do ano passado / Página Oficial da My Bernina - Lisboa

  Naquilo que concerne às críticas, mentes fechadas e desigualdade de género, José Bernardino foi direto: "A partir da minha experiência, e com a evolução que temos tido, a resposta é bastante positiva. Nós não costuramos, nem sabemos, o que fazemos é dar assistência técnica, apoio pós-venda e formação na utilização e exploração das máquinas de costura. Posso gabar-me de que todo o nosso crescimento e fama deve-se ao facto de ser sempre prestável, atencioso, e disponível para qualquer assunto do tema. Todos os nossos clientes ficam satisfeitos e recomendam. Normalmente o que acontece, em 90% dos casos, quando me veem pela primeira vez, esperam sempre deparar-se com uma mulher ou uma pessoa mais velha e ficam admirados".